Dostawa i zwrot pieniędzy
Warunki dostawy, czas realizacji i dane firmy
Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień powyżej 211 PLN. Dla zamówień poniżej tej kwoty koszt wysyłki zaczyna się już od 22,68 PLN – dokładna cena zależy od wybranej metody dostawy. Współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami takimi jak DPD, UPS oraz GLS, oferując szybkie i bezpieczne opcje dostawy.
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–8 dni roboczych, licząc od momentu złożenia zamówienia.
Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Czechach i są objęte numerem śledzenia, który zostaje udostępniony po nadaniu paczki.
Eco Supplements LTD jest firmą zarejestrowaną w Bułgarii i działa zgodnie z obowiązującym tam prawem.
Adres siedziby: 14 Antim I Street, 1303 Sofia, Bułgaria
Numer VAT UE: BG207958071
Adres e-mail: support@ecosupplements.eu
Wszystkie ceny widoczne na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Nie ponosimy odpowiedzialności za lokalne przepisy, ograniczenia importowe ani dodatkowe opłaty celne, które mogą obowiązywać w kraju odbiorcy.
Országok, ahová küldünk
Kraje biorące udział w projekcie:
- Polska
- Węgry
- Irlandia
- Niemcy
- Holandia
- Francja
- Dania
- Belgia
- Luksemburg
- Czechy
- Austria
- Słowenia
Kraje biorące udział w projekcie:
- Litwa
- Włochy
- Hiszpania
- Portugalia
- Słowacja
- Szwecja
- Łotwa
Kraje biorące udział w projekcie:
- Grecja
- Bułgaria
- Estonia
- Finlandia i Wyspy Alandzkie
- Rumunia
- Chorwacja
Kraje biorące udział w projekcie:
- Wyspy Kanaryjskie
- Cypr
- Gibraltar
- Malta
- Macedonia
- Monako
- San Marino
Polityka zwrotu pieniędzy
Jako klient, musisz skontaktować się z nami w Eco Accessories w ciągu 5 dni roboczych, jeśli Twoja paczka nie dotarła w oczekiwanym czasie do miejsca przeznaczenia. Jeśli tego nie zrobisz i Twoja paczka zostanie zwrócona, zostaniesz obciążony opłatą za drugą dostawę w pełnej wysokości. Jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie z jakiegokolwiek powodu, będziesz musiał zapłacić opłatę transakcyjną w wysokości 50kr za zwrot, plus koszt wysyłki, jeśli już wysłaliśmy go do Ciebie. Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą produktu, np. jeśli produkt został uszkodzony w transporcie, wysłany nieprawidłowo itp. musisz to zrobić w ciągu 24 godzin od otrzymania produktów, kontaktując się z nami. Po potwierdzeniu reklamacji, niezwłocznie dokonamy ponownej wysyłki produktów lub w pełni uznamy Twoje konto. Wszelkimi kosztami poniesionymi w związku z ponowną wysyłką produktu zostaną obciążone dodatki Eco. Nasi klienci nie będą obciążani żadnymi dodatkowymi kosztami.
Zwroty produktów
Możesz zwrócić niewadliwe produkty w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury, w nowym stanie, z oryginalnym opakowaniem i fakturami/paragonami, w celu uzyskania zwrotu pieniędzy pomniejszonego o oryginalny koszt wysyłki produktu. Opłata za zwrot i opłata za dostawę nie mają zastosowania w przypadku dostarczenia wadliwego produktu. Wszystkie towary zakupione w ecosupplements podlegają umowie dostawy. Oznacza to zasadniczo, że ryzyko utraty i własność towaru przechodzi na Ciebie w momencie przekazania go przez nas przewoźnikowi.
Wymiana towaru
Chętnie wymienimy towar, jeśli zwrócisz go do naszego sklepu w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury i będzie on w takim samym stanie, w jakim go zostawiłeś. Koszty wysyłki zwrotu paczki do Eco Supplements pokrywa klient, a koszt dostarczonej wymiany również klient.
Czas dostawy
Standardowy czas dostawy na terenie Unii Europejskiej wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
Wszystkie przesyłki są w pełni śledzone i realizowane przez renomowane firmy kurierskie: UPS, DPD oraz GLS. Paczki dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres lub do najbliższego punktu odbioru w zależności od wybranego przewoźnika.